中国消费者报上海讯(记者刘浩)8月26日,腾讯台跟上海市消费者权益保护委员会称,视频锁上腾讯视频超前点播涉嫌捆绑销售,改进是并支对消费者选择权的漠视。9月1日,持选腾讯视频回应称将调整规则,集解进支持用户选集解锁。海市话优上海市消保委希望优酷、消保爱奇艺等平台积极跟进。委喊
据了解,酷爱腾讯视频在《扫黑风暴》的奇艺超前点播中设置“按顺序解锁观看”,无法跳集购买。等平对此,腾讯台跟上海市消保委提出质疑,视频锁上既然按集收费,改进那消费者有权选择任意一集购买,所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
对此,腾讯视频回应称,在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。对此前设置逐集解锁规则,腾讯视频表示,原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。
上海市消保委对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时希望有类似情况的其他平台如优酷、爱奇艺等也能够积极跟进。
责任编辑:24
中国消费者报海口讯记者黄劼)海南省海口市市场监管局近期查办了一批房地产领域违法违规案件,并将未按照规定的内容和方式明码标价、不正当竞争、发布违法广告的四家房地产开发公司予以行政罚款。据介绍,今年以来, ...
中国消费者报长春讯曲佳勇 记者李洪涛)为规范校外培训机构办学行为,保障学员的合法权益,吉林市市场监督管理局龙潭分局多措并举开展校外培训机构专项整治行动。在此次专项整治行动中,该局摸清了校外培训机构底数 ...
中国消费者报武汉讯曾钢 记者吴采平)高考、中考期间,由学校食堂以盒饭形式为考生、考务人员统一供餐的,要确保盒饭原料采购、加工制作、分餐、配送过程安全。6月7日,记者从湖北省武汉市市场监管局了解到,该局 ...
中国消费者报南昌讯宗祎欣记者朱海)为进一步督促食品经营者诚信自律经营和严格落实主体责任,江西省市场监管系统持续组织开展“放心食品超市”承诺活动。截至目前,江西省累计组织集中承诺 ...
中国消费者报福州讯蔡弘记者张文章)6月8日,福建省市场监管局在福州组织召开福建省地方标准《线上会议和展览服务规范》审查会,来自福建商学院、华侨大学、福建省标准化研究院等单位的7位专家组审查专家参加了审 ...
中国消费者报沈阳讯记者王文郁)记者6月1日了解到,辽宁省营口市市场监管局不断深入推进知识产权质量体系系统性重塑、治理能力全方位跃升,着力营造保护严、创造活、环境优的知识产权氛围,助力该市经济高质量发展 ...